Mariage d’amis à la villa Mathis le we dernier. J’ai été véritablement impressionnée d’une part par le lieu mais surtout par le sérieux des équipes. Service absolument irréprochable, personnel présent, efficace, souriant et adorable. Bref, un mariage au top du top grâce à l’équipe de la villa Mathis ! Merci pour les mariés et merci pour la Temoin que j’étais, vous avez été très professionnel. Je n’ai jamais participé à un mariage avec une équipe aussi efficace. Un grand merci à Sandra qui est très réactive, a des yeux partout et gère le déroulement du moment avec gentillesse et sérieux, toujours avec le sourire. Merci aussi à Franck pour sa gentillesse et son sourire.
Bonjour,
Séjour très agréable, dans un cadre très sympa, gîtes impeccables, hôtes très accueillants, disponibles, discrets, notre groupe de 20 personnes très satisfait, avec en plus un bon traiteur et pour certaines personnes, découverte de la région sous un beau soleil. On a bien profité aussi des équipements, piscine, sauna hammam.
Merci aux propriétaires. A recommander!!!
Séjour à 20 d'une semaine entre amis avec des adolescents dans un ensemble de gîtes magnifiques. Tout est très fonctionnel, très belle cuisine, bel espace extérieur, idéal pour se ressourcer. Au coeur du Périgord vert, le calme, la nature.
Nous avons passé une magnifique semaine.
Nous avons passé 4 jours dans ce domaine pour un groupe de 24 - dont 13 enfants de 2 à 10 ans - et louons des gîtes équivalents 2 à 3 fois par an.
Les gites sont très agréables, propres et fonctionnels.
Par contre le relationnel avec les propriétaires est très compliqué :
1) à l’arrivée, pas d’état des lieux tant que la personne qui a réservé le gite n’est pas arrivée (nos amis ont dû attendre 1h30 dehors en décembre pour pouvoir décharger leur bagages et s’installer)
2) l’utilisation du spa est très réglementé (interdit aux enfants - ce point devrait être à mon sens spécifié, - et - système de jetons pour limiter l’utilisation…)
3) un état des lieux entrée et sortie qui est l’occasion pour les propriétaires de critiquer « tous ces gens » qui ne sont pas respectueux de « toutes ces règles « (photos et consignes à respecter pour chaque espace) - donnant un sentiment très désagréable sur toute la durée du séjour (détente exclue lorsque tous est réglementé avec des points de vigilances partouts etc...)
4) un ton des propriétaire à notre égard soit accusateur sans fondement soit méfiant au moindre sujet : pour une demande de facture que nous n’avons pas sollicité, pour un jacuzzi à l’eau trouble probablement à cause des pipi de nos enfants (nos enfants n’ont pas été dans le jacuzzi), pour des clés tombées par terre, pour des verres à vin rangés dans le mauvais placard (nous étions 25 - et avons rangé 6 endroits pour ranger les verres !) …
Bref finalement un séjour globalement stressant…. A éviter absolument pour les familles avec enfants venues se détendre.
Avons séjourné en famille (20) dans ce magnifique endroit du Périgord. Anciennes demeures totalement restaurées avec de très belles salle de bain, un Spa Sauna et aussi des jeux pour les plus petits. Martine et Bernard savent recevoir.